SEO en Amazon

Mejoramos tu posicionamiento en Amazon. Aumentamos tu ventas

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Posicionamiento de un producto en Amazon es algo que hoy en día es un tanto difícil, por esta razón he creado este post, para que vean las posibilidades que hay en esta gran tienda de Amazon, porque si hacemos bien las cosas Amazon trabaja con nosotros.

Es sin duda una de las metas estar entre las primeras posiciones dentro de la tienda, para poder vender por Amazon nuestros productos. En Amazon existe una manera de posicionamiento del producto y que muchas veces es una solución inmediata, esta se llama Amazon’s Pay Per Click.

Pero antes que empieces a invertir en anuncios Amazon, debes de saber sobre las estrategias y SEO dentro de esta enorme tienda, puedes ver esta guía que te será de gran utilizad y así vender en grandes cantidades.

Amazon SEO: Nomenclatura

Las bases: ¿Qué es FBA?

Estas son las siglas de Fulfillment by Amazon, lo que significa que el vendedor tiene que enviar sus productos para vender a los almacenes de Amazon, esto es para su embalaje y distribución, ahí le pondrán las etiquetas, y toda la información necesaria para luego ser entregada por el correo de Amazon a los clientes.

Pero la mayoría de los vendedores de Amazon tienen acostumbrado decir FBA.

Ventajas de la logística de Amazon (FBA)

La siguiente información es sacada de la logística de Amazon

Las ventajas de utilizar la logística de Amazon para tus ventas: La logística de Amazon es una herramienta eficaz para vender en Amazon España a todas partes del mundo. Lo mejor de todo es gratis y veloz.

Lo mejor de todo es que en cada país hay un centro de logística que está en el idioma nativo, lo cual es una gran ayuda para los compradores y los vendedores.

En fin, todo se encargan, desde recibir la mercancía de parte del vendedor y el empaquetado y etiquetado, hasta el envío del producto a todas partes de Europa y cuenta con atención al cliente.

Como vendedor tendrás que pagar una cuota por el servicio de logística de Amazon, lo cual está en tu cuenta vendedor Amazon.

Para la logística que ofrece Amazon tienen los siguientes recursos valiosos para todo vendedor:

  • Si obtienes Amazon Premium, podrás tener todo un mundo de clientes leales a la plataforma, lo cual se convierte en una cantidad de ventas mucho mayor que con Amazon corriente.
  • Existe una competencia por obtener la Buy box, esto se puede obtener con la logística Amazon
  • Ventas por toda la región europea mediante internet
  • Podrás vender con diferentes herramientas, como los sitios web y otras maneras de vender
  • Aumenta la tranquilidad y felicidad de tus clientes
  • Privilegios dentro de las gestiones que hace la logística

¿Qué es la Buy box y porqué nos interesa mucho competir por ella?

En pocas palabras, se trata de una pequeña cesta, donde el cliente tendrá toda la información sobre lo que va a comprar.

Una de las ventajas que ofrece Amazon, es que otro vendedor tiene la posibilidad de ofrecer el mismo producto y con esto estará compitiendo para obtener la Buy box de ese producto en sí.

Para poder ganar la Buy box, tienes que tener tu página optimizada y utilizar SEO, pero para Amazon va más allá de esto, sino que el que tiene el mejor servicio para un cliente, este tendrá las mejores garantías que tendrá sus productos en los primeros lugares.

¿Por qué debemos de conseguir la Buy box? ¿Por qué es tan importante? Es muy simple, porque los clientes verán primero la Buy box y con esto podrá darle click y el vendedor que la tenga, se llevará la venta.

Pero, para nosotros, lo que tenemos que hacer, es estar en la Buy box, ya que será la primera opción que el cliente tendrá en Amazon, pero si el cliente va por más, tendrá que presionar el botón que dice Comparar precios en Amazon.

Si vemos este ejemplo, podrás captar lo que te estoy diciendo, pero esto se ve solamente en una sola clase de productos, ya sea nuevo o usados, no hay combinaciones.

Por esta razón, nos interesa ir por la Buy box, para poder tener una venta segura.

¿Por qué hacer SEO en Amazon?

Amazon es la mayor tienda a nivel mundial, tanto que sobrepasa mucho a Google Shopping, así que, cuando se refiere en estar en los primeros lugares debe de ser una prioridad. Así podremos aparecer cuando alguien quiera un producto.

Si vemos en este ejemplo, este es Amazon de España.

Si miras esta imagen, verás que existe una imagen que está más arriba que todas, esto es AmazonBasics, Amazon pondrá su producto en una sección de estas, y esto hay que tener en cuenta, cuando compres.

Entonces en esa parte necesitamos estar, en el primer lugar, o si no se puede puedes estar en el segundo o tercero, pero más abajo no, ya que los clientes son los primeros que escoge, en la mayoría de los casos, la primera página es la única que el cliente ve.

Para poder lograr esto, te tengo aquí lo que tienes que hacer, sigue leyendo y te sorprenderás

Guía completa para hacer SEO en Amazon y adelantar a la competencia

Amazon SEO

En esto como funciona Amazon, ya que muchas personas no están realizando un SEO Amazon para vender, solamente se ponen en Amazon vender y ya, por esta razón es necesario aprovechar al máximo las posibilidades que existen, así en el mercado de Alemania, y varias partes de Europa, se está aprovechando un SEO primitivo, ya que, si hacemos seo de hace 10 años, tendremos excelentes oportunidades.

España no está evolucionada las compras por internet, así que es una lástima, pero internet está evolucionando.

Para empezar con el tutorial de Amazon, tienes que tener claro que existen productos de diferentes países, y existen ciertos países que no toman en cuenta las normas y aspectos legales sobre las ventas por internet.

Hay que tener cuidado con respecto a los productos que vendas en ciertos lugares, ya que los aspectos legales, van desde lo reciclaje, u otros, para no caer en ilegalidades y tener que pagar infracciones.

Amazon tiene más búsqueda de producto que Google

Amazon ha adelantado en más de 4 veces las búsquedas en comparación que con Google, se dice que todas las personas que buscan producto se van directamente a Amazon.

El algoritmo que utiliza Amazon, podemos decir que tiene algo que ver con el de Google, en cuanto a que nadie saber cómo funciona, todos podemos tener una idea, pero nadie tiene un 100% de exactitud de este.

Amazon y Google y la satisfacción del usuario

Amazon y Google tiene una cosa en común, satisfacer las necesidades de los clientes, y esto se convierte en estrictas normas de conducta para los vendedores, esto quiere decir, si estás realizando trampa, en cuanto al ranking, calificaciones o realizas cualquier aspecto en contra de las normas de Amazon, este te va a eliminar de la tienda, aunque tengas millones de dólares en ventas o tengas excelentes resultados a Amazon.

Aunque te retuerzas del dolor y le pidas arrodillado a Amazon que te vuelva a agregar, no tendrás respuesta alguna.

¿Cómo buscan los usuarios / clientes?

Son tres aspectos que debemos de tomar en cuenta antes de realizar SEO, estas son interacciones, y decimos así:

Saber algo: Aquí definitivamente le toca a Google, como ejemplo, la mejor cocina o la mejor marca de cocina, en el buscador de Google, podremos responder nuestras preguntas.

Hacer algo: A Amazon le gusta esto, y esta es la que utiliza en su SEO, uno como cliente buscará un producto específico, ejemplo, secadora de pelo con rizador, aquí estamos llamando a la acción.

Un objetivo: Nuevamente volvemos a llamar a Google, con esto podemos poner como ejemplo, necesito contactarme con servicio al cliente de Walmart, Google te dará la información necesaria.

¿Si ya tengo una tienda online me interesa vender en Amazon?

Es necesario invertir bastante dinero para estar entre los primeros lugares en Google, y esto es porque cada día se hace más difícil la competencia.

En España, vender en Amazon todavía es un poco fácil, en otros países está más desarrollado y cuesta mucho más.

Al mismo tiempo Amazon indexa todos los productos en Google y esto es importante saber, ya que también recibiremos compras de parte de la búsqueda en Google.

La probabilidad de venta en Amazon

Una de las grandes ventajas de Amazon es que, si vas a vender y lo haces bien, tendrás 10 ventas por cada 100 visitas, esto es algo fabuloso, y si estás en Amazon Prime, tienes la posibilidad de vender 70 productos por cada 100 visitas, esto son datos de los mejores vendedores. Lo bueno es que muchos que venden en esta plataforma, llegan a hacer estas cantidades de ventas.

Amazon en los resultados de Google

Si posicionas tu producto dentro de Amazon, tendrás posibilidades de posicionar en Google, ya que Amazon está apareciendo en el 70% de las búsquedas de productos y lo está haciendo entre las primeras 3 posiciones. Esto es de gran ayuda para las ventas fuera de Amazon.

Factores de relevancia

Aquí verás factores de la manera en que se ve el producto en Amazon:

Las palabras clave: La base

  1. Ponte en los zapatos de tus clientes: hay que saber lo que desea el cliente, necesidades, dudas y muchas otras.
  2. Alcance: Si vas a utilizar palabras claves, debes de utilizar las relacionadas, y no quedarte con una sola palabra clave, ejemplo: cafetera, busca también palabras que sean lo mismo, como máquinas para hacer café, y muchas otras.
  3. Autosuggest de Amazon: Esta herramienta es importante, ya que te muestra las palabras que normalmente los clientes buscan dentro de Amazon.

Encontrar las palabras clave de Amazon

Utilizando palabras claves, es la única manera de aparecer en Amazon, y así poder vender más.

EL Crawler de Amazon es la herramienta con la que se unen diferentes productos para mostrar al cliente.

Tienes que usar el sentido común para realizar la búsqueda de palabras claves, pero también puedes usar para Amazon herramientas que son muy útiles como Google Keyword Planner, Semrush, Link Research Tools. Aquí te dará la cantidad de búsquedas, y los países en que se busca las palabras claves.

Cómo optimizar un producto de Amazon

Aquí viene lo importante, el SEO que se usará es el mismo de hace 10 años, por el momento está teniendo mucha relevancia todavía, pero de poco ya no.

No existe ningún problema si repites bastante las palabras claves, pero esto no será importante para Amazon.

Optimización del título del producto

El título, será lo primero que el usuario o cliente buscará, entonces debes de agregar la palabra clave que necesitas para que el cliente encuentre el producto.

Existen muchas teorías sobre la creación de título, muchos optan, por títulos de 80 caracteres, aunque 200 caracteres son los permitidos en Amazon, pero lo que debes de tener en cuenta que con 120 caracteres quedará perfecto.

Producto conocido y marca conocida, entonces debes de empezar con estas dos palabras, pero si tu producto no es conocido, como por ejemplo un producto artesanal, producto propio, tienes que usar la palabra clave más importante de todas.

Usa el USP, lo que significa Unique Selling Proposition, esto quiere decir que debes de dar a conocer porqué debes de poseer este producto, esto llama la atención de muchos clientes.

Lo que debes de saber:

  • Agregar la palabra clave, pero sin forzarla y el titulo se vuelva ilegible
  • No usar palabras de relleno
  • Cantidades y Símbolos, mejoran la relevancia y dan más click
  • Palabras que mejoran el título, cosas positivas, sin pasarnos de la raya
  • Hay que vender el problema, no el producto, se puede ver mucho en diferentes anuncios. Pero es de ver los resultados de ambas cosas.
  • Se sigue usando el método AIDA (“attention”, “interest”, “desire” y “action”) lo cual mejora la atención del cliente.

Optimización de las enumeraciones (llamados atributos por Amazon)

Normalmente después de leer el Titulo, va hacia abajo, y lo primero que debe de ver son los atributos del producto.

5 atributos son suficientes para poder llamar la atención del cliente, lo importante es usar nuevas palabras claves, muy relacionadas a las del título, pero no tienen que ser las mismas.

El lugar estratégico también es necesario agregar las palabras claves, es erróneo poner palabras claves por todas partes.

En estos atributos, debes de poner toda clase de aspectos importantes, lo cual el cliente quisiera escuchar.

Puedes poner lo que soluciona el producto, esto le importa al cliente

No uses palabras de relleno, ya que el texto debe de quedar bastante libre, no necesitas usar texto comprimido, un gran párrafo, ya que nadie lo va a querer leer.

Las “meta keywords”de Amazon

Estas son utilizadas por el vendedor para asociar productos con palabras claves, este texto no es visible para el cliente, así que, es de explotarlo lo más posible.

En esto muchos vendedores están perdiendo espacio valioso para poner palabras claves relacionadas, ya que solo utilizan para poner unas 20 palabras claves, y lo recomendable es llenar por completo, lo cual puedes agregar unas 800 palabras claves.

Recuerda no usar las mismas palabras claves, ya que pueden ser un desperdicio de espacio.

Estrategia para poder llenar las palabras claves:

  • Utiliza una hoja de Excel, aquí agrega 5 columnas.
  • Primera columna, palabras claves primarias, son las palabras que describen el producto, o sea, taladro.
  • En la segunda columna, pondrás palabras claves que describan el producto, así, si hablamos de taladro, podemos agregar palabras claves como herramientas
  • En la tercera columna, se tienen que poner las características del producto, como lo es, amarillo, potente, grande.
  • Cuarta columna, usar productos relacionados al de nosotros, como ejemplo, broca
  • La quinta columna, puede ser mezcla de productos y categorías

Lo que da mucho problema es encontrar palabras claves que podemos usar en cada columna.

Optimización de la descripción

En cuanto a optimizar se dice que cada uno hace lo que quiere, pero tu debes de hacer conciencia de lo que te gusta, mira los productos que están en Amazon y mira como está la descripción, lo que debes de evitar es tener un solo párrafo, ya que no le gustará leer al cliente todo ese texto.

Una imagen dice más que 1000 palabras

Las fotos de producto: Una de las claves en Amazon

Existen muchos factores en las fotografías que los clientes necesitan saber, esto es porque una venta por internet se limita a lo que aparece en la imagen y aquí juega un papel importante ciertas características, como visualizar el tamaño del producto, dar la idea de esto.

Factores de rendimiento

Amazon busca que los vendedores pongan el rendimiento del producto, esto es muy importante.

La categoría de producto: Hay que seleccionar bien

Importante punto, ya que poner un producto en una categoría que no es, puede darnos problemas de visualización o también, en que el vendedor no nos tomará en cuenta, porque está buscando otra cosa y, por otro lado, debes de posicionarte en esa categoría, para que Amazon te ponga, Lo Más vendido en Amazon.

El ranking de ventas de productos: Adelanta a la competencia

Es un dato que nos proporciona Amazon, y significa que nos informa como vende ese producto, como ejemplo si nosotros tenemos dos productos Amazon y uno está en el primer lugar, y otro en el vigésimo, estamos viendo que en la misma categoría tenemos un producto que es el que se vende más y el otro necesitamos sobrepasar varios que venden más que nosotros.

¿Cómo puedo mejorar mi ranking de ventas de Amazon?

Esta es una respuesta corta, vende más, pero es algo que no es sencillo de hacer.

Ventas, ventas, ventas

Si optimizas tu producto y tienes en Amazon ventas, esto ayuda al ranking de Amazon, lo que se convierte en el producto más vendido en Amazon, y así sucesivamente, hasta tratar de estar en los primeros lugares.

Que podemos hacer para vender productos en Amazon:

  • Bajar los precios: Amazon cambia el precio y deja el precio antiguo, para que las personas vean que antes costaba más.
  • Hazle pensar a las personas que el producto se está agotando, esto llama a la acción.
  • Utiliza códigos de descuentos.
  • Anunciar tu producto, puedes usar, PPC de Amazon, y también Google Adword, Facebook ADS, y muchos otros, esto dependerá de tu bolsillo y también de la evolución precios Amazon de cada uno.
  • Generar códigos de descuentos a conocidos.

El precio: El más barato no es siempre el mejor

El precio es la imagen que le das a los clientes sobre el producto, combinado con las características descritas.

¿Cómo podemos fijar el precio en Amazon?

Existen muchas maneras, pero lo normal que podemos hacer, es ver los demás vendedores de Amazon, tiendas online y offline, y de persona a persona, aquí en esta última, podrás preguntarles a todos, cuanto está dispuesto a pagar por ese producto.

El rendimiento del vendedor

Este es un aspecto que influye mucho en la compra de un producto, en mi modo particular, muchas veces veo el comportamiento del vendedor con los clientes, aquí se observa fácilmente lo que hace el cliente con una venta problemática.

Aquí va incluido muchos factores, como las estrellas, la valoración del vendedor individual Amazon y del producto, el cual deben de ser las más altas posibles.

¿Qué hacer ante una valoración negativa?

Las valoraciones negativas deben de ser contestadas lo antes posible, y con amabilidad y tratar de resolver el problema por el cual el cliente realizó esa negativa.

Resumen temas a tener en cuenta al hacer SEO en Amazon

  • Buscar palabras claves: Debes de tener creatividad en este aspecto, busca las mejores y trata de tener muchas, no deben de ser repetidas, ya que estarías desperdiciando espacio.
  • Dar importancia a las palabras claves principales, evita palabras que no tengan nada que ver con el producto.
  • Optimización de contenido, debes de utilizar párrafos pequeños, puntuaciones de las características del producto.
  • Utiliza imágenes que describan el producto, ya que ese será la carta de presentación para que el cliente pueda visualizar el producto.
  • Usa trafico externo, no te quedes esperando que lleguen los clientes adentro de Amazon, utiliza blogs, foros, y muchas otras herramientas que te puedan ofrecer visitas a tu producto.
  • Trata de tener el mejor precio de todos los vendedores, así llamarás la atención.

Existe una gran cantidad de puntos para tener en cuenta, aquí se han tomado los más importantes, y es necesario más que todo la intuición de un vendedor para poder lograr top ventas Amazon al máximo, lo cual la experiencia y el tiempo la dará poco a poco.

Si has llegado hasta aquí puede ser que tengas una tienda en Amazon o estés pensando en ello.

Podemos ayudarte.

Déjanos tus datos y te contactaremos lo antes posible.

Un saludo.

El equipo de DBM Factory

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